A OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS UTILIZANDO SISTEMAS DE ERP

Heverton da Silva Müller, Jadson do Prado Rafalski

Resumo


O presente artigo tem como objetivo apresentar os benefícios que as pequenas e médias empresas podem obter ao aperfeiçoarem seus processos com a utilização de sistemas de ERP, apresentando suas vantagens e desvantagens e os desafios enfrentados pelos seus funcionários e gestores durante o todo o processo de implantação. São mostrados também dados estatísticos a respeito do atual cenário de utilização dos sistemas no Brasil, tão como as principais características, aplicações e funcionalidades do ERP.


Palavras-chave


ERP; Processos; Empresas; Sistemas; Tecnologia

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DOI: https://doi.org/10.28950/1981-223x_revistafocoadm/2013.v6i1.61

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